Оплата
Доставка
Возврат
Сроки оплаты

Мы отправляем заказы только после оплаты или подтверждения заказа (для способа доставки наложенным платежом). Неоплаченные и не подтвержденные заказы аннулируются по истечении трёх дней с момента их оформления.


Ваши средства поступают нам мгновенно. В редких случаях операции между банками могут занимать до трёх рабочих дней. Мы свяжемся с вами в случае непрохождения оплаты. После получения оплаты мы высылаем вам на электронную почту, указанную в заказе, письмо с подтверждением оплаты.

Оплата банковской картой
Мы принимаем оплату с банковских карт Visa, Maestro, Mastercard, Мир
Оплата через мобильный банк
Оплатить заказ можно с помощью сервисов Сбербанк Онлайн или Альфа-клик
Оплата наличными

Вы можете оплатить заказ в платежных терминалах, салонах связи, банкоматах, кассах банков или через другие сервисы, сотрудничающие с ЮKassa. После оформления заказа мы отправим письмо с инструкцией по оплате

Оплата Google Pay, Apple Pay

Для оплаты требуется подтвердить платёж по Touch ID или Face ID

Оплата наложенным платежом

Оплатить заказ при получении в отделении Почты России. При выборе данного способа оплаты, заказ отправляется с объявленной ценностью. За хранение заказа в отделении Почты России свыше 5 дней взыскивается плата за каждые сутки

Безопасность

Для оплаты и ввода реквизитов Вашей карты при оплате банковскими картами Visa, Master Card, Maestro, Мир Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. При оплате через мобильные банки Сбербанк-Онлайн и Альфа-клик, ЮMoney, Киви-кошелек, наличными через Связной/Евросеть, терминал или банкомат Сбербанка безопасность Ваших данных гарантируется Яндексом (оплата осуществляется на стороне ЮKassa)

Сроки доставки
Мы собираем заказы на следующий рабочий день после оформления — с понедельника по пятницу. В периоды старта продаж новых коллекций, распродаж и маркетинговых акций время на комплектацию может быть увеличено до пяти рабочих дней.
Сроки доставки зависят от выбранного вами способа. Примерные сроки будут рассчитаны в момент оформления заказа.
Жителям регионов, отдаленных от центральной части России, рекомендуется выбирать доставку Почтой России первым классом — это сократит время ожидания.
Отслеживание заказа
На следующий день после отправки заказа мы вышлем трек-номер и ссылку для отслеживания посылки на ту электронную почту, которую вы указали во время оформления заказа.
Отследить посылки, отправленные СДЭК можно на сайте:
https://cdek.ru/tracking
Для отслеживания посылок, отправленных Почтой России предлагаем скачать приложение:
https://www.pochta.ru/Tracking
Отследить посылки, отправленные Ozon Rocket можно на сайте https://rocket.ozon.ru/tracking
Доставка до пункта самовывоза
Почта России

  • Ваш заказ будет доставлен в ближайшее почтовое отделение.
  • Бесплатная доставка по РФ при покупке от 5000 руб. (действует только для розничных покупателей)

СДЭК

  • Ваш заказ будет доставлен в пункт самовывоза.
  • Вы можете выбрать на карте ближайший к вам пункт
  • Срок хранения заказа в пункте выдачи 14 дней.

OZON Rocket

  • Ваш заказ будет доставлен в пункт самовывоза.
  • Вы можете выбрать на карте ближайший к вам пункт
  • Срок хранения заказа в пункте выдачи 5 дней.
  • Бесплатная доставка по РФ при покупке от 5000 руб. (действует только для розничных покупателей)
Доставка курьером до двери
Почта России

  • Курьер Почты России доставит заказ к вам домой или в офис. Возможна бесконтактная доставка.

СДЭК

  • Курьер СДЭК доставит заказ к вам домой или в офис. Возможна бесконтактная доставка.

OZON Rocket

  • Курьер OZON Rocket доставит заказ к вам домой или в офис. Возможна бесконтактная доставка.
Доставка в Ижевске
Самовывоз из офиса компании

  • В будние дни с 9:00 до 18:00 из офиса по адресу: ул.Горького, 79.
  • Для предварительного согласования с вами свяжется менеджер.

Бесплатная курьерская доставка до двери

  • Минимальная сумма заказа — 2000 руб.
  • Доставка без возможности примерки и частичного выкупа.
  • Время доставки — с 9:00 до 16:00. Заказы, оформленные до 15:00, доставляются на следующий рабочий день. Для уточнения деталей с вами свяжется менеджер.

Самовывоз из отдела в ТРЦ «Италмас»

  • Каждый день с 10:00 до 21:00 из отдела по адресу: ул. Автозаводская, 2а, 2 этаж (островок рядом с «Детским миром»). Мы сообщим, когда заказ поступит в магазин.
Доставка в Ижевске
Самовывоз из офиса компании

  • В будние дни с 9:00 до 18:00 из офиса по адресу: ул.Горького, 79.
  • Для предварительного согласования с вами свяжется менеджер.

Бесплатная курьерская доставка до двери

  • Минимальная сумма заказа — 2000 руб.
  • Доставка без возможности примерки и частичного выкупа.
  • Время доставки — с 9:00 до 16:00. Заказы, оформленные до 15:00, доставляются на следующий рабочий день. Для уточнения деталей с вами свяжется менеджер.

Самовывоз из отдела в ТРЦ «Италмас»

  • Каждый день с 10:00 до 21:00 из отдела по адресу: ул. Автозаводская, 2а, 2 этаж (островок рядом с «Детским миром»). Мы сообщим, когда заказ поступит в магазин.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа и удаленности населенного пункта, в который осуществляется доставка заказа. Точная стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа и прибавлена к общей сумме перед оплатой.

Акция "Бесплатная доставка от 5000 руб".
Условия: при оформлении заказа на сумму от 5000 руб. клиенту предоставляется бесплатная доставка «Почтой России» по РФ до ближайшего почтового отделения. Срок акции ограничен, уточняйте у менеджеров интернет-магазина.
Получение
При получении заказа службы доставки попросят вас предъявить паспорт. Если вы используете способ доставки Почтой России вы можете воспользоваться упрощенной выдачей заказа по смс, без предъявления документов. Обращаем ваше внимание на то, что сроки хранения заказа в транспортных компаниях ограничены.
Сроки обмена и возврата
14 дней.
Если полученное изделие не подошло вам по размеру, цвету или фасону вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.
Не подлежат обмену и возврату: нижнее белье, носки и купальные принадлежности. Также не принимаются к возврату ношеные, стиранные изделия, кроме случаев выявления скрытого брака.
Как вернуть не подошедшее изделие?
1. Заполните заявление онлайн (рекомендуемый вариант), напишите по образцу от руки или на компьютере. Онлайн заявление можно не отправлять с посылкой.
2. Рекомендуем вложить в посылку лист с номером заказа, это поможет нам правильно идентифицировать посылку и ускорит оформление возврата денежных средств.
3. Изделие должно находиться в том же состоянии, в котором оно было вами получено, все внутренние бирки должны быть сохранены.
4. Отправьте возврат одним из способов, указанных ниже.
Как вернуть не подошедшее изделие?
1. Заполните заявление онлайн (рекомендуемый вариант), напишите по образцу от руки или на компьютере. Онлайн заявление можно не отправлять с посылкой.
2. Рекомендуем вложить в посылку лист с номером заказа, это поможет нам правильно идентифицировать посылку и ускорит оформление возврата денежных средств.
3. Изделие должно находиться в том же состоянии, в котором оно было вами получено, все внутренние бирки должны быть сохранены.
4. Отправьте возврат одним из способов, указанных ниже:

Почтой России

  • Адрес: 426961, ул. Дружбы д.18, г Ижевск, Респ. Удмуртская
получатель - ООО "Бангли" до востребования

СДЭК

  • До пункта выдачи Ижевск, ул. 10 Лет Октября, 32Р, получатель - ООО "Бангли"
Мы вернем вам денежные средства в течение 10 дней после получения нами возвращаемого изделия и заявления. Возврат денежных средств производится на карту, с которой производилась оплата заказа.
Кто оплачивает транспортные расходы?
Для компенсации транспортных расходов, возникших при возврате и получении изделия с браком (или ошибочно скомплектованного заказа), укажите в строке заявления «транспортные расходы» сумму, подтвердив ее чеком или квитанцией, вложенной в пакет с возвращаемым изделием. При этом мы оставляем за собой право отказать покупателю в компенсации транспортных расходов, в случае неверного оформления заявления или отсутствия подтверждающих стоимость доставки документов.
Если возврат не связан с браком или неправильной комплектацией заказа, стоимость доставки не компенсируется.
Можно ли обменять товар?
Мы не заменяем товар на отличный по цене, кроме случаев ошибочной комплектации. Если вам не подошел заказанный Вами товар и вы хотите его обменять, пожалуйста, оформите возврат по схеме, описанной выше и оформите новый заказ.